お客様と車の出会いの数が増えるほど、営業としての経験とスキルが培われていきます。同じ車種・同じ査定価格にならないからこそ、買取営業の面白さがあります。
S.F.さん
S.F.
買取販売営業
PROFILE
空港関連職から転職し、GTNETでは買取をメインとした営業を行っています。お客様の大切なお車を次のオーナー様に引き継ぎながら、営業スキルを高めていくことが目標です。
入社の理由・決め手
前職では、空港で縁の下のお仕事をしていました。空港で働くことは好きでしたが、毎日が同じ作業だったため変化がなく、より夢中になれる仕事に取り組むために転職活動をしました。GTNETに応募した理由はシンプルで、「車が好き」だったから。せっかく働くなら、好きな車に関する仕事がしたいと思ったのです。
入社後の仕事を通じて、自身では大きく変わったと実感しています。車の知識が増えたことはもちろん、お客様と直接かかわるお仕事ですので、トーク力やビジネスマナーなどが身についたことです。また、査定をタブレット端末と自社アプリで行うため、未経験の人でも分かりやすく、未経験の営業でも売上や利益を担保できる仕組みがあるのは驚きました。査定内容を店長が確認してくれるため、いつでも自信をもって取り組めています。
仕事のやりがい・面白さ
買取と販売、どちらも魅力と面白さがあると思いますが、私は買取営業を経験しているので販売営業はこれから経験を積み、頑張りたいと思っているところです。今私が担当している買取営業という仕事の面白さは、お客様との共感性や、感謝されることで得られるやりがいです。また、車を見る・契約する・引き上げるなど、すべてが同じ環境ではないので、自身で段取りを組むなどの計画を立てることが面白いところです。毎日、「今日はどんな車に出会えるか」とワクワクしながら査定と接客に励んでいます。
未経験の方へ
私自身も未経験での入社でしたが、先輩たちから多くの事を学び手順を覚えて、一人でも契約から引き上げまで段取りが組めるようになりました。最初は先輩や上司が基本から教えてくれるので、安心して覚えられるかと思います。慣れてきたころには、一人の営業スタッフとして様々なお客様と関わりますので、より仕事の楽しさが分かるようになるでしょう。スポーツカーや車が好きな方は続けやすい環境です。迷っている時間が勿体ないので、ぜひ意欲を持って飛び込んできてほしいですね。やる気や意欲のある方には、先輩たちも同じように意欲を持ってサポートしますよ！